SURABAYA-kanalsembilan.com (23 April 2026)
Swiss-Belhotel International menghadirkan Aplikasi Mobile Swiss-Belhotel International, yang menjadi langkah penting dalam perjalanan transformasi digital perusahaan. Dirancang untuk memberikan kemudahan, nilai tambah, dan konektivitas dalam satu platform, aplikasi ini mencerminkan komitmen berkelanjutan Swiss-Belhotel International dalam meningkatkan pengalaman tamu melalui teknologi yang terintegrasi.
Hadirnya aplikasi ini melengkapi pengembangan teknologi strategis yang telah dilakukan sejak tahun lalu, termasuk implementasi booking engine baru, pembaruan website, serta penguatan sistem Customer Relationship Management (CRM). Dengan demikian, Swiss-Belhotel International kini memiliki ekosistem digital yang saling terhubung, menghadirkan pengalaman yang lebih seamless mulai dari tahap pencarian hingga pemesanan dan layanan selama menginap.
Matthew Faull, Executive Director and Senior Vice President – Information Technology, E-commerce and Distribution, mengatakan:
“Aplikasi Mobile Swiss-Belhotel International merupakan puncak dari program transformasi digital yang telah kami rancang secara terstruktur. Dengan mengintegrasikan booking engine, website, CRM, dan platform mobile dalam satu ekosistem, kami dapat menghadirkan pengalaman yang lebih efisien, responsif, dan berfokus pada kebutuhan tamu. Ini bukan hanya tentang teknologi, tetapi tentang bagaimana kami menciptakan nilai melalui integrasi.”
Sementara itu, Najib Wirahadikusumah sebagai General Manager Grand Swiss-Belhotel Darmo menambahkan, “Kami menyambut antusias peluncuran aplikasi ini sebagai inovasi yang semakin mendekatkan kami dengan para tamu. Melalui teknologi yang praktis dan terintegrasi, tamu kini dapat merasakan proses reservasi yang lebih mudah, akses penawaran eksklusif, serta pengalaman menginap yang lebih personal di Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya. Ini merupakan bagian dari komitmen kami untuk terus menghadirkan layanan premium yang relevan dengan kebutuhan tamu masa kini.”
Mengusung konsep “One App, Many Benefits,” aplikasi ini memungkinkan tamu untuk melakukan pemesanan langsung dengan harga terbaik sekaligus menikmati berbagai keuntungan eksklusif sebagai member. Pengguna dapat dengan mudah mendaftar atau login untuk mengakses penawaran yang lebih personal, sehingga setiap tamu dapat merasakan manfaat yang sesuai dengan kebutuhannya.
Sebagai hotel bintang lima yang berlokasi strategis di pusat Surabaya, Grand Swiss-Belhotel Darmo terus berkomitmen menghadirkan pelayanan terbaik bagi setiap tamu melalui pengalaman menginap yang nyaman, personal, dan berkesan. Didukung pilihan tipe kamar mulai dari Deluxe Room yang luas dan nyaman untuk kebutuhan perjalanan bisnis, hingga Grand Suite yang mewah untuk liburan Bersama keluarga dengan ruang lebih lega serta fasilitas premium, hotel ini menghadirkan kenyamanan sesuai kebutuhan setiap tamu. Melalui dukungan inovasi digital dari Swiss-Belhotel International, para tamu kini dapat menikmati kemudahan akses reservasi, penawaran eksklusif, serta layanan yang lebih cepat dan responsif, sehingga setiap momen menginap menjadi lebih praktis dan menyenangkan.
Untuk informasi dan kebutuhan foto resolusi tinggi, silahkan hubungi :
Yussy Kirana
Marcomm Executive
Grand Swiss-Belhotel Darmo
+628989708702
swiss-belhotel.com
SBEC Loyalty Programme: Nikmati diskon 10%-35% untuk pemesanan kamar, makanan, dan layanan lainnya di 165+ hotel di seluruh dunia dengan menjadi anggota SBEC. Daftar GRATIS dan langsung nikmati berbagai keuntungan melalui Aplikasi Swiss-Belhotel International – tersedia di App Store dan Google Play Store.
