PASURUAN-kanalsembilan.com (4 September 2026)
Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2026, PT Jasamarga Gempol Pasuruan (JGP) kembali menunjukkan komitmennya Melayani Sepenuh Hati dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pengguna Jalan Tol Ruas Gempol–Pasuruan.
Peringatan Harpelnas menjadi momentum bagi JGP untuk semakin mendekatkan diri dengan pelanggan sekaligus mengapresiasi kepercayaan pengguna jalan yang telah menggunakan layanan Jalan Tol Gempol–Pasuruan sebagai bagian dari perjalanan dan mobilitas masyarakat.
Mengusung tema Senyum Pelanggan, Senyumku Juga, JGP menghadirkan berbagai bentuk apresiasi secara langsung kepada pengguna jalan di sejumlah titik layanan, termasuk Gerbang Tol (GT) Pasuruan dan Rest Area KM 792B pada Ruas Jalan Tol Gempol–Pasuruan.
“Hari Pelanggan Nasional bukan sekadar seremoni tahunan, melainkan momentum untuk melakukan evaluasi sekaligus memperkuat budaya pelayanan di lingkungan perusahaan.
Bagi kami, pelanggan merupakan bagian penting dalam keberlangsungan layanan jalan tol,” ujar Leonardo Chandra GM Teknik & Operasi.
Di Harpelnas kali ini JGP menyerahkan Souvenir berupa Snack kepada Pengguna Jalan, di Gerbang Tol Pasuruan dan Rest Area KM 792B.
“Melalui momentum Hari Pelanggan Nasional ini, kami ingin menyampaikan apresiasi atas kepercayaan pengguna jalan sekaligus menegaskan komitmen JGP untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, keselamatan, keamanan, dan kenyamanan perjalanan,” tambah Leo.
JGP juga mengimbau kepada seluruh pengguna Jalan Tol Gempol–Pasuruan untuk selalu mengutamakan keselamatan selama perjalanan dengan memastikan kondisi kendaraan dalam keadaan prima, kecukupan bahan bakar, saldo uang elektronik, serta mematuhi ketentuan dan batas kecepatan yang berlaku di jalan tol
Perbarui informasi lalu lintas di ruas tol Jasa Marga Group, melalui kanal resmi 24 jam di 133 atau situs www.jasamarga.com, media sosial Instagram: @jm.gempas dan aplikasi Travoy. (za).
