PASURUAN-kanalsembilan.com (12 Maret 2026)
Dalam rangka peningkatan kualitas layanan dan Semangat Melayani Sepenuh Hati Ruas Gempol – Pasuruan Gelar Apel Terpadu Jasa Marga Siaga Operasional Libur Idul Fitri 1447 H/2026 di Rest Area KM 84A .
Ruas Gempol Pasuruan siap melayani pengguna jalan dalam perjalanan periode liburan Idul Fitri 1447 H/2026. Kegiatan rutin tahunan ini memastikan bahwa seluruh aspek pelayanan berjalan dengan baik.
Apel dipimpin oleh Direktur Utama PT Jasamarga Gempol Pasuruan (PT JGP) Muhammad Taufik Akbar dan dihadiri oleh Perwakilan Kepala Unit (Kanit) PJR Wilayah Jawa Timur III, PJR Jawa Timur IV perwakilan dari Service Provider diantaranya PT Jasamarga Tollroad Operator, PT Jasamarga Tollroad Maintenance, PT Jasamarga Related Business, dan PT Astra Infra Solutions (AIS)
“Upaya kesiapan seluruh aspek layanan dilakukan untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada pengguna jalan, agar pelaksanaan perjalanan pada periode Libur Lebaran Idul Fitri 2026 ini dapat berjalan dengan baik sehingga dapat mewujudkan tagline Mudik Nyaman Bersama ujar Muhammad Taufik Akbar Direktur Utama PT. JGP
Pada kesempatan yang sama, JGP juga mensosialisasikan layanan Call Center 133 sebagai pusat layanan informasi dan pengaduan bagi pengguna jalan tol yang dapat diakses selama 24 jam.
Nomor ini menggantikan yang sebelumnya yaitu 14080, kehadiran layanan ini diharapkan dapat memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam memperoleh informasi lalu lintas maupun bantuan selama perjalanan.
“Call Center 133 yaitu: 1 panggilan, 3 X dering, dan 3 menit maksimal direspon. Dengan 133 lebih singkat dan mudah diingat, selain itu diharapkan cepat tanggap, andal dalam solusi, dan terintegrasi dalam satu sistem nasional.
PT. JGP mengimbau pengguna jalan agar selalu berhati-hati dalam berkendara, patuhi rambu-rambu dan ikuti arahan petugas di lapangan. Pastikan kecukupan perbekalan, saldo uang elektronik dan BBM sebelum memasuki jalan tol agar perjalanan lebih nyaman.
Informasi lalu lintas terkini dan permintaan pelayanan lalu lintas jalan tol dapat diakses melalui Call Center 24 Jam Jasa Marga Group di nomor 133 dan aplikasi Travoy,” tambah Taufik (za).
