PANDAAN-kanasembilan.com (26/03/2025)
Dalam rangka terus meningkatkan komitmen pelayanan bagi pengguna jalan tol Pandaan, PT Jasamarga Pandaan Tol selaku pengelola Jalan Tol Gempol – Pandaan menyediakan toilet yang ramah bagi difabel.
Saat ini telah tersedia fasilitas toilet yang bersahabat bagi masyarakat difabel pada fasilitas umum Gerbang Tol Pandaan. Toilet telah didesain khusus untuk memenuhi standar kebutuhan difabel, sehingga nyaman digunakan bagi mereka yang menggunakan kursi roda atau memiliki kebutuhan perawatan khusus.
Menurut Netty Renova Direktur Utama PT Jasamarga Pandaan Tol, “Ruas Jalan Tol Gempol-Pandaan yang memiliki panjang jalan tol 13,61 KM, dan membentang dari Gempol sampai Pandaan memiliki 3 gerbang tol, dan saat ini kami telah melengkapi gerbang tol utama kami yaitu Gerbang Tol Pandaan dengan toilet disabilitas, yang diharapkan dapat digunakan oleh pengguna jalan tol dalam periode Lebaran ini sebelum meneruskan perjalanan kearah Malang,” ujar Netty.
Gerbang Tol Pandaan berada di KM 56+400 dan memiliki 4 gardu exit, 3 gardu entrance dan 1 gardu reversible yang siap melayani para pengguna jalan tol baik dari arah Surabaya dan dari arah Malang.
Dalam periode lebaran, tambahan layanan lainnya yang telah disiagakan oleh PT JPT adalah penambahan 8 personil customer service on call serta 7 unit mobile reader untuk mengurai kepadatan lalu lintas di gerbang tol.
Netty menambahkan “Layanan operasional PT JPT sudah siap untuk menghadapi periode Lebaran 2025 dan dipastikan bahwa dengan adanya tambahan toilet disabilitas di gerbang tol Pandaan menunjukkan komitmen PT JPT dalam memberikan pelayanan yang optimal bagi pengguna jalan tol,” ujar Netty.
PT JPT tidak hentinya juga mengimbau kepada seluruh pengguna jalan tol agar dapat memastikan informasi terkini dan dapat mempersiapkan perjalanan dengan sebaik mungkin, membawa perbekalan dan saldo uang elektronik cukup, serta mengisi daya dan bahan bakar sebelum memulai perjalanan. Keselamatan tetap menjadi prioritas utama, oleh karena itu pengguna jalan diminta selalu mematuhi rambu-rambu lalu lintas dan arahan petugas di lapangan.
Informasi lalu lintas jalan tol Jasa Marga Group dapat diakses melalui layanan One Call Center 24 jam di nomor 14080 serta aplikasi Travoy 4.4 untuk pengguna iOS dan Android.


