PASURUAN-kanalsembilan.com (22 Desember 2025)
Dalam rangka peningkatan kualitas layanan dan Semangat Melayani Sepenuh Hati Ruas Gempol-Pasuruan menggelar Apel Terpadu Jasa Marga Siaga Operasional Libur Natal 2025 & Tahun Baru 2026.
Ruas ini siap membersamai pengguna jalan dalam perjalanan periode liburan Nataru 2025/2026. Kegiatan rutin tahunan ini memastikan bahwa ketiga ruas ini siap dengan berbagai persiapannya berjalan dengan baik.
Apel dipimpin oleh Direktur Utama PT Jasamarga Gempol Pasuruan (PT JGP) Muhammad Taufik Akbar dan dihadiri oleh Perwakilan Kepala Unit (Kanit) PJR Wilayah Jawa Timur III, PJR Jawa Timur IV perwakilan dari Service Provider diantaranya PT Jasamarga Tollroad Operator, PT Jasamarga Tollroad Maintenance, dan PT Jasamarga Related Business
Dalam sambutannya, Taufik menyampaikan arahan kepada seluruh Tim Satgas Jasa Marga Siaga Operasional, agar bertindak secara profesional sesuai SOP yang telah ditetapkan, dengan selalu memperhatikan hal-hal berikut:
1. Memastikan pemenuhan seluruh substansi Standar Pelayanan Minimal (SPM)
2. Memastikan kondisi kehandalan struktur jalan
3. Memperhatikan aspek keamanan dan keselamatan lalu lintas, dengan melakukan pemantauan dan pengendalian
4. Menyiapkan strategi antisipasi situasi darurat, serta melakukan mitigasi risiko
5. Mengendalikan kepadatan pengunjung Rest Area dengan mengatur flow kendaraan, memperhatikan kapasitas, kebersihan dan ketersediaan fasilitas
6. Menghentikan sementara kegiatan konstruksi di jalan tol selama periode Natal dan Tahun Baru
7. Memastikan kesiapan jalan tol fungsional yang akan digunakan pada periode layanan Libur Natal dan Tahun Baru.
8.Secara aktif berkoordinasi dengan Kepolisian, Kementerian Perhubungan, Kementerian Pekerjaan Umum, dan Stakeholder terkait
9. Mengoptimalkan penggunaan teknologi digital dalam melakukan monitoring dengan memanfaatkan JMTC dan Aplikasi Travoy
10. Menyiapkan strategi komunikasi dan .sebaik-baiknya kepada seluruh pengguna jalan sesuai dengan hashtag *#MelayaniSepenuhHati*Jasa Marga jembatan hati, menemani cerita perjalanan penuh arti.
“Upaya tersebut dilakukan untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada pemakai jalan agar pelaksanaan perjalanan pada periode Libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 ini dapat berjalan dengan baik sehingga dapat mewujudkan tagline Libur Nataru Hadirkan Kebaikan Kuatkan Harapan bagi seluruh Masyarakat,”tambah Taufik
PT JGP mengimbau pengguna jalan agar selalu berhati-hati dalam berkendara, patuhi rambu-rambu dan ikuti arahan petugas di lapangan. Pastikan kecukupan perbekalan, saldo uang elektronik dan BBM sebelum memasuki jalan tol agar perjalanan lebih nyaman. Informasi lalu lintas terkini dan permintaan pelayanan lalu lintas jalan tol dapat diakses melalui One Call Center 24 Jam Jasa Marga Group di nomor 14080 dan aplikasi Travoy 4.6. (za).
